„Noua lege” a serviciilor publice a fost votată astăzi, 23 decembrie în lectură finală de către deputați și prevede prestarea serviciilor moderne pentru cetățeni și antreprenori.

Legea prevede o schimbare de mentalitate, de paradigmă, în tot ceea ce înseamnă serviciul public. Prioritar vor fi luate în considerație modalitățile de prestare a serviciilor publice în format electronic, iar pentru cei care nu pot să le acceseze și să le consume pe cele disponibile online, există canalele tradiționale la ghișeu.

Legea pune accentul pe serviciile electronice, făcându-le accesibile și pentru cetățenii din diasporă.

Proiectul de lege cu privire la serviciile publice prevede reglementarea atribuțiilor autorităților responsabile de promovarea politicilor de oferire a serviciilor publice, modalitatea de înființare și lichidare, înregistrarea de stat a serviciilor publice, cerințe clare pentru elaborarea și aprobarea regulamentelor de prestare a serviciilor publice, modalitatea și formele de prestare a serviciilor publice, suspendarea și refuzul prestării serviciului public, drepturile și obligațiile prestatorilor și beneficiarilor de servicii publice, principiile și competențele de monitorizare a calității serviciilor publice prestate și exercitarea controlului etc.

Pentru noua lege a serviciilor publice au votat 57 de deputați prezenți la ședința Parlamentului. Proiectul de lege poate fi accesat aici.